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更新:2019-03-09     被浏览:
王女士 ( 35岁 , 女 , 编号:8299 )
工作经验: 8年以上经验
基本资料: 大专学历
现居住地: 铜仁火车站
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求职意向
  • 工作职能: 行政/后勤
  • 意向岗位:行政前台
  • 从事行业:汽车/4S店/摩托车/维修
  • 工作地点: 贵州 
  • 期望薪资: ¥3000-5000
  • 到岗时间:1周以内
  • 求职状态:已离职,寻求新工作
  • 工作性质:全职
工作经历 平均工作时长:1个月内
  • 2011.08- 2011.08
    雪铁龙 东风日产 奔驰4S店 (恒信集团)前台主管、服务经理
    落实售后服务流程,对前台SA工作进行指导和考核,制定年度月度业绩任务计划并确保顺利实施及完成。负责客户投诉的回访跟踪及处理。处理沟通好与保险公司的合作关系。制定月度服务主题活动或者厂家服务月活动,改善工作流程,确保与顾客的良好关系,落实客户满意度指标。
教育经历
  • 2016.02-2018.09
    铜仁广播电视大学
    大专学历 行政管理专业
培训经历
  • 2014.08 - 2014.11
    成都西南交通大学接待流程以及三包索赔
    汽车4S店前台服务顾问有关客户服务问题的培训 汽车4S店管理及软件, 汽车修理厂管理, 汽车维修资讯。
项目经验
  • 2011.08 - 2015.06
    前台接待服务顾问
    4s店的服务顾问的职责是对售后的车技术方面的解释、保养的接待保养内容的解释及服务。库管的职务有还没售出的车辆管理、和汽车零配件的管理配发。
其他信息
  • 标题: 不会随便跳槽
    想要一份稳定、有晋升空间的工作。
自我评价
  • 工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,喜欢思考,虚心与人交流,以取长补短。有较强的组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
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